[faq] Cтатус трекера: возникающие ошибки и их решение Опции

[Andrey888]

Для определения появившейся проблемы и способа ее решения, в первую очередь необходимо узнать название ошибки, которое, в зависимости от версии клиента, можно получить следующим образом:
1. Для uTorrent 1.7.7 и ниже необходимо:

- Выделить закачку;

- Выбрать вкладку Общие;

- Запомнить текст в графе Статус трекера;

2. Для uTorrent 1.8 и выше необходимо:

- Выделить закачку;

- Выбрать вкладку Трекеры;

- Запомнить текст в графе Состояние в строке с именем http://bigfangroup.org/announce.php?passkey=passkey.

После этого необхожимо сопоставить название ошибки с одним из приведенных ниже и выбрать способ решения.

1) Текст ошибки:
Рус: Торрент не зарегистрирован на трекере
Анг: Torrent not registered with this tracker

Способы решения:
Это означает, что эта раздача на трекере изменена/удалена и трекер больше не признает скачанный Вами торрент файл. Посетите еще раз страницу раздачи, чтобы это проверить. Старые раздачи обычно удаляют за сроком давности, новые - из-за несоответствия правилам трекера. Если автор перезалил торрент-файл (например, при добавлении новой серии в раздаче сериала), то Вам необходимо удалить старый торрент-файл и скачать новый.



2) Текст ошибки:
Невозможность связаться с трекером

- имя хоста не найдено / hostname not found

- HTTP ошибка / http error

- отключен (превышено время ожидания) / offline (timed out)

- соединение закрыто пиром / connection closed by peer (так же см п.п. 10 и 11)

- ошибка соединения / connection Error (no data received from tracker)

Способы решения:
1. Ваш клиент качает или отдает на полной скорости вашего канала, и пакеты общения клиента с трекером теряются или доходят слишком медленно:

- Ограничьте в настройках скорости клиента до ~90% от возможности канала;

- Увеличьте 10 полуоткрытых TCP соединений до 1000 и более, с помощью патча (например, Half-open limit fix);

- при ошибке HTTP 400 (актуально для uTorrent 1.8) есть четыре варианта решений:

1. Обновить NOD32 до версии 3.x;

2. Добавить utorrent.exe в список исключений IMON's;

3. Отключить IMON;

4. Воспользоваться другой версией uTorrent;

2. Трекер перегружен, и не успевает обрабатывать все запросы. Тут Вы уже ничего не сделаете. Зайдите на форум трекера и поищите, нет ли у кого таких же проблем.



3) Текст ошибки:
Рус: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение
Анг: No connection could be made because the target machine actively refuse

Причина:
Обычно возникает, когда Firewall настроены неверно.

Способы решения:
Индивидуально для каждого Firewall.



4) Текст ошибки:
Рус: Соединение закрыто пиром
Анг: Сonnection closed by peer

Способы решения:
Помимо причин, указанных в пункте №2, эта ошибка также может возникать из-за проблем у провайдера. Наберите в командной строке tracert bigfangroup.org и нажмите Enter. Если в результате трассировки Вы получите что-нибудь типа:

Код

>tracert bigfangroup.org

Трассировка маршрута к bigfangroup.org [78.47.162.89]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2    33 ms    32 ms    33 ms  1.127.254.80.donpac.ru [80.254.127.1]
  3    34 ms    33 ms    33 ms  7609ptpSE800.donpac.ru [80.254.108.189]
  4    34 ms    46 ms    32 ms  85.116.254.80.donpac.ru [80.254.116.85]
  5    33 ms    32 ms    36 ms  85.173.2.12
  6    34 ms    33 ms    33 ms  85.173.2.83
  7    35 ms    35 ms    34 ms  188.128.92.249
  8   139 ms   140 ms   137 ms  87.226.133.134
  9   131 ms   128 ms   129 ms  noris.interxion.kleyrex.n
et [193.189.82.95]
10   136 ms   135 ms   138 ms  noris-gw.hetzner.de [213.239.242.253]
11   132 ms   133 ms   156 ms  hos-bb1.juniper1.rz4.hetzner.de [213.239.240.200]
12   132 ms   132 ms   132 ms  gi.4.2.rs3k18.rz9.hetzner
.de [213.239.244.202]
13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

значит, проблема у вашего провайдера.



5) Текст ошибки:
Рус: Обычно разрешается одно использование адреса сокета (протокол/сетевой адрес/порт)
Анг: Only one usage of each socket address (protocol/network address/port) is normally permitted

Способы решения:
Верните параметры Настройки > Дополнительно > net.outgoing_port и net.outgoing_max_port в состояние по умолчанию, т.е. поставьте 0 (ноль).



6) Текст ошибки:
Только анг: Leeching limit exceeded

Причина:
Данная ошибка означает, что при Вашем текущем рейтинге Вы достигли предела одновременных скачиваний.

Способы решения:
Остановите все активные закачки (и не полностью скачанные раздачи), подождите некоторое время, и запустите нужную. Остальные запускайте только после того, как скачаете предыдущую.




7) Текст ошибки:
Анг: Only 3,6,12 torrent(s) allowed for leeching

Причина: Only 3,6,12 torrent(s) allowed for leeching - это ограничение на 3,6,12 одновременных закачек из-за низкого рейтинга.

Способы решения:
Докачать хотя бы одну раздачу, тогда можно будет добавить новое задание и повысить рейтинг.



8) Текст ошибки:
Только анг: Please LOG IN and REDOWNLOAD this torrent (user not found)

Причина:
Ошибка означает, что в свойствах торрента отсутствует или прописан неверный passkey.

Способы решения:
1. Ручное изменение passkey:

- Заходим в настройки своего профиля на трекере (http://bigfangroup.org/my.php);

- Внизу ищем графу Мой пасскей и копируем ее значение;

- Выделяем нужную(-ые) закачку(-и) (анонсы должны быть идентичные);

- Нажимаем правую кнопку мыши и выбираем Свойства;

- Ищем строку типа (если их несколько) http://bigfangroup.org/announce.php?passkey=aa500a1005004ea10050d1a10500a1
00;

- Заменяем выделенную часть на наш пасскей, который мы копировали в самом начале и нажимаем ОК;

2. Автоматическое изменение passkey с помощью стороннего софта:

- Заходим в настройки своего профиля на трекере и внизу ищем графу Мой пасскей и копируем ее значение;

- Качаем программу Torrent PassKey Changer;

- Закрываем uTorrent;

- Пуск --> Выполнить --> %AppData%\uTorrent, в окне проводника выбираем файлы, passkey которых необходимо сменить и копируем их в новую папку, например Out, а также создаем папку backup, куда тоже копируем эти файлы;

- Запускаем программу Torrent PassKey Changer;

- Нажимаем на Ввести новый PassKey вручную, вводим наш passkey и нажимаем OK;

- Выбираем каталог с торрент-файлами, в которых нужно изменить passkey;

- Жмем кнопку Обработать;

- После окончания процесса закрываем программу;

- Копируем файлы из папки out на место;

- Запускаем uTorrent.

9) Текст ошибки:
Рус: Трекер отсылает неверные данные: <NULL>
Анг: Tracker sending invalid data

Способы решения:
1. У Вас установлен антивирус и/или фаерволл, который некорретно проверяет HTTP-трафик.
Например, есть известная бага в Agnitum Outpost (тема на оффициально форуме HELP - Outpost 2008 blocks website !), решение которой написано ниже.

Вариант 1, с отключением Веб-контроля

1. Отключаем в настройках самозащиту Outpost;

2. В папке где установлен Outpost есть файл machine.ini, меняем в нем:

[Afw]

EnableContentHandler=TRUE

на

[Afw]

EnableContentHandler=FALSE

3. Перезапускаем Outpost, включаем обратно самозащиту.

Вариант 2, без отключения Веб-контроля:

1. Outpost --> Настройки --> Брандмауэр --> Сетевые правила --> uTorrent.exe --> Изменить... --> Редактировать правило;

2. В редакторе правил открываем последнюю вкладку Параметры и выставляем параметру Фильтрация содержимого значение Блокировать фильтрацию вместо Глобальных настроек.

10) Текст ошибки:
Только анг: Proxy connect error

Способы решения:
Проверьте настройки прокси в клиенте (Настройки --> Соединение). Если Вы не используете прокси - поставьте в разделе Прокси-сервер --> Тип - Нет.



11) Текст ошибки:
Только анг: Invalid download state, try resuming

Причина:
Если перехэширование не помогает, то файлы, скорее всего, были перемещены или переименованы, или переименована папка, в которой они находились, т.е. клиент по старому пути/адресу не может найти файлы.

Способы решения:
В клиенте необходимо выделить нужные файлы, правильно указать путь к ним (пункт контекстного меню Дополнительно --> Загружать в), произвести хеширование (проверку), проверка должна показать 100%.



Если решение появившейся проблемы не найдено или не найдено название ошибки, то имеет смысл посмотреть решение проблемы в оффициальном FAQ'е uTorrent.