Версия для печати темы

Автор: Принцесса_333 18.4.2011, 19:07

Здесь будут публиковаться вопросы-ответы по проблемам стим. Свои вопросы вы можете задавать в этой теме.

Полезные ссылки:

http://ru.wikipedia.org/wiki/Steam
http://supportwiki.steampowered.com/ru/Main_Page
https://support.steampowered.com/

Практически универсальный метод решения большинства проблем со стимом:
Удалить файл ClientRegistry.blob из папки Steam. Это обнулит все настройки стима. После этого при запуске стим восстановит данные аккаунта.

Автор: Принцесса_333 18.4.2011, 19:08

Вопрос: Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта?
Ответ: Можно восстановить пароль, если вы помните ваш e-mail, на который зарегистрирован аккаунт.

Подробнее http://supportwiki.steampowered.com/ru/%20Восстановление_утерянного_пароля

Если же вы забыли свой e-mail (или ваш аккаунт сперли, и поменяли контактный e-mail), то вам нужно связаться с техподдержкой Valve. Аккаунт вернут, как только вы подтвердите, что он принадлежит вам. (От вас потребуют как минимум фотографии ключа).

Читаем http://supportwiki.steampowered.com/ru/Reclaiming_a_Hijacked_Steam_Account и http://www.buka.ru/cgi-bin/tech_support.pl?option=Techsup_full_article&id=4#q11

Автор: Принцесса_333 18.4.2011, 19:08

Вопрос:  Хочу установить со стима (игра была активирована,итд) Dark messiah( или другие игры на подобии)  когда нажимаю установить стим пишет: "Серверы steam в данный момент слишком заняты и не могут обработать ваш запрос. Повторите попытку через несколько минут." И Так постоянно в любое время суток.  Как мне ее скачать?
Ответ:  Dark Messiah теперь недоступна для скачивания из России. Но вы можете скачать английскую версию. Для этого нужно в настройках игры поставить английский язык. Игра закачается без проблем.

Автор: Принцесса_333 18.4.2011, 19:09

Вопрос: При восстановлении пароля на e-mail приходит письмо на английском. В нем написан код и контрольный вопрос на который обязательно нужно ответить, а в письме вопрос написан как набор русских букв с пробелами. Повторные попытки привели к тому же результату: вопрос не определяется.
Ответ:
Вся проблема в том, что ответ приходит в формате UTF-8. В то время как распространен у нас формат Win1251.
Либо меняй в браузере кодировку на UTF-8
Так же читаем http://hl2.buka.ru/viewtopic.php?t=359

Автор: Принцесса_333 18.4.2011, 19:09

Вопрос:  Я купил диск с Counter-Strike Source, Half-Life 2: Deathmatch и Day of Defeat: Source.  Все установил и обновил.  Запускаю Half-Life появляеться фон и в внизу написано загрузка, Через секунд 15 викидывает вот с такой ошибкой:  "Инструкция по адресу "0x10843e2c" обратилась к памяти по адресу "0x0c42a1a0". Память не может быть "read". И так во всех играх.
Ответ:  Причин может быть много, но основная - кириллица в пути к Steam. Если у вас стим установлен в папку наподобие "D:\Игры\Steam", то вам следует переименовать ее в "D:\Games\Steam". Также проблемы могут быть в необновленных драйверах, левых программах и пр.

http://supportwiki.steampowered.com/ru/Game_Crash:_The_Instruction_at_0x_referenced_memory_at_0x_The_memory_could_not_be_read

Автор: Принцесса_333 18.4.2011, 19:12

Вопрос: У меня лимитный/медленный интернет. У друга безлимитка. Можно ли откуда-нибудь скачать обновления и перенести на мой компьютер?
Ответ: Можно. Для этого нужно у друга установить стим, ввести свой логин/пароль, установить игру. После этого нужно создать резервную копию на компьютере друга, перенести ее на свой компьютер и установить игру из этой резервной копии. После этого интернет потребуется лишь для проверки подлинности игры (это несколько килобайт).

Автор: Принцесса_333 18.4.2011, 19:30

Вопрос: Можно ли изменить имя аккаунта Steam?
Ответ: Нет. Вы можете изменить только пароль и контактный e-mail. Имя аккаунта изменить нельзя.

Автор: Принцесса_333 18.4.2011, 19:33

Вопрос: Купил вчера игру The Ship. Как только вставил диск в дисковод,
сработал автозапуск и появилось меню с предложением установить игру.
Но нажав установить сразу выскакивает ошибка Steam "there is not
enough free disk space to run steam", после чего уже ничего не
происходит.
Ответ: С операционной системой Windows Vista такая ошибка может возникать при установке игры с игрового диска. Есть 2 способа, которые рекомендует компания Valve, для решения этого затруднения.
1. Скопировать содержимое DVD диска на жесткий диск, после чего запустить установку игры именно из этой папки.
2. Скачать всю игру из Интернета, через Steam (к этому способу стоит прибегать, только если у Вас безлимитный Интернет-траффик)
  
За более подробной информацией по приложению Steam Вы можете обратится http://support.steampowered.com

Автор: sergei2503 2.12.2011, 5:35

сдравствуйте подскажите как тут качать игры проги немогу разобратся в торенте где они расположены

Автор: mihailka 2.12.2011, 10:23

http://forum.bigfangroup.org/index.php?showtopic=31

http://www.bigfangroup.org/browse.php#%2Fbrowse.php%3Fajax%3D1%26 - главно правильно вводите название